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APAP estrena Sistema de Satisfacción
Como parte de la moderenización institucional, la Autoridad de Pasaportes de Panamá ha instalado tres módulos (Plataforma, Caja, Entrega); los cuales se utilizarán para realizar campañas de satisfacción de servicio al cliente.
Estas campañas tienen la finalidad de medir de una manera más específica, el rendimiento en cuanto a la calidad y rápidez del servicio que brinda la institución, y poder así, mejorar continuamente la atención a nuestros usuarios.
Le invitamos a hacer parte de esta mejora, completando las encuestas en los diferentes módulos..